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Elektronische Rechnungen September 2011

KMU haben einen hohen Beratungsbedarf zur Thematik Elektronische Rechnungen. Das unterstreicht auch eine kürzlich vom Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr durchgeführte Studie. Daher bietet das NEG eine mehrteilige Informationsreihe an. Sie enthält sowohl einen Marktüberblick als auch anschauliche Praxisbeispiele zum Einsatz von Elektronischen Rechnungen.
Außerdem bieten die Kompetenzzentren Seminare zu diesem Thema an.

Weitere Informationen:

Sicheres, mobiles Arbeiten; Juni 2011

Thema des Monats

Laptops, Smartphones und mobile Datenträger sind heute fast in jedem Unternehmen im Einsatz. Das Netzwerk elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) informiert Sie mit den kostenlosen Broschüren: "IT-Sicherheit" und "Mobiles Arbeiten im Handwerk" zum Thema Mobiles Arbeiten. Im Mittelpunkt stehen anwendungsorientierte Sicherheitstipps für kleine und mittlere Unternehmen.

Sicheres mobiles Arbeiten

Die beinahe grenzenlose Verfügbarkeit drahtloser Internetverbindungen in Kombination mit neuen modernen Geräten birgt einige Risiken: So können durch unzureichende Sicherheitsstandards Daten verloren gehen oder unbemerkt gestohlen, überspielt oder manipuliert werden. Unternehmen können sich in der Broschüre "IT-Sicherheit: Themenfokus Sicheres Mobiles Arbeiten" (PDF, 2,3 MB) über die Risiken der Nutzung von Notebooks, Wechseldatenträger, Handys, Smartphones und Internet informieren und erhalten einfache Tipps zur Vermeidung von Datenklau- und -verlust.

Mobiles Arbeiten im Handwerk
Auch im Handwerk spielt die Verwendung von Notebooks und Smartphones eine große Rolle. So wurden handwerkliche Tätigkeiten schon immer zu einem großen Teil außerhalb der Firmenräumlichkeiten ausgeführt. Dank mobiler Endgeräte gilt das zunehmend auch für administrative Arbeiten. Die Annahme des Kundenauftrags, die Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und die Erstellung und Begleichung der Rechnung beim Kunden vor Ort sind einige Beispiele des Mobilen Arbeitens. Die kostenfreie Broschüre "Mit Hammer, Säge und Smartphone - Mobiles Arbeiten im Handwerk" (PDF, 1,7 MB) zeigt typische Anwendungsfelder im Handwerk auf. Besonderen Wert wird auf die anschauliche und verständliche Erläuterung der verschiedenen mobilen Anwendungen sowie der erforderlichen Technologien gelegt. Die Funktionsweisen werden skizziert sowie Vor- und Nachteile gegenübergestellt.

Elektronische Rechnungen auch für KMU? April 2011

Elektronische Rechnungen - auch für den Mittelstand?

In einer Online-Umfrage möchte das NEG ermitteln, wie viele kleinere und mittlere Unternehmen eine digitalisierte Rechnungsabwicklung betreiben und welche Erfahrungen damit gemacht wurden. Bitte unterstützen Sie die Befragung bis zum 15. April in einer anonymen 15-minütigen online-Umfrage.

Unter allen Teilnehmern werden fünf Exemplare des Buchs "Die elektronische Rechnung in Handels- und Steuerrecht: Einführung, Signatur, Dokumentation" von Peter Tom Suden sowie gedruckte Exemplare des Marktüberblicks zur elektronischen Rechnungsabwicklung von ibi research der Universität Regensburg verlost.
Den ersten Teil der Marktstudie zur elektronischen Rechnungsabwicklung können Sie unter http://www.teil1.elektronische-rechnungsabwicklung.de/ herunterladen.

Die Erkenntnisse der Umfrage verbessern das Beratungsangebot zur Elektronischen Rechnung im gesamten Netzwerk und bei com.pas Dresden.

Regionale Präsenz im Internet Februar 2011

Regionale Präsenz im Netz wird häufig unterschätzt. Der NEG-Leitfaden stellt Chancen des regionalen Internet-Marketings vor.

Für viele kleine und mittlere Unternehmen ist der direkte Kontakt zum Kunden ein Erfolgskriterium. Aber nur wenige Betriebe engagieren sich online gezielt, um regional auffindbar zu sein. Lediglich 21 Prozent der Unternehmen nutzen regional­spezifisches Website-Marketing, wie in einer NEG-Umfrage unter 1.500 Nutzern ermittelt. Das Eintragen in regionale Marktplätze und Verzeichnisse trägt dazu bei, die Sichtbarkeit im Internet zu erhöhen.

Der Leitfaden "Regionales Internet-Marketing - Neue Wege der Kundenansprache" (PDF, 3 MB) zeigt auf, wie kleine und mittlere Unternehmen vorgehen können, um ihr Internet-Marketing zu regionalisieren. In sieben Schritten wird deutlich, wie neben der Analyse der Kundenstruktur eine Präsenz im Internet aufgebaut und deren Sichtbarkeit erhöht werden kann. Innovative Marketinginstrumente wie Social-Media-Kanäle und Mobiles Marketing ergänzen die Basisaktivitäten.

Weitere Leitfäden und Informationsmaterialien können kostenlos im Internet unter www.ec-net.de heruntergeladen werden. Zusätzlich können Unternehmen den Online-Ratgeber unter http://rim.ecc-ratgeber.de nutzen und anhand von 12 Fragen zur Unternehmenssituation konkrete Handlungsempfehlungen zu bekommen.

Freie ERP-Systeme werden für KMU attraktiver November 2010

NEG-Umfrage zeigt großes Interesse an Open-Source-Lösungen

Jeder dritte Teilnehmer der Befragung nutzt bereits ERP-Systeme auf Open-Source-Basis. Die Ergebnisse zeigen zudem, dass sich Erwartungen und Erfahrungen mit freier Software weitestgehend decken.

Die Online-Umfrage zum Einsatz von Open Source ERP-Systemen wurde im Zeitraum Mai bis August 2010 durchgeführt. Rund 130 Unternehmen beteiligten sich an der Befragung. Über die Hälfte der Unternehmen beschäftigen weniger als 50 Mitarbeiter.

Zusätzlich wurden die Unternehmen zu den Vorteilen von Open Source Systemen gegenüber proprietären ERP Systemen befragt. Die Flexibilität bei der Anpassung der Software an eigene Bedürfnisse durch die Offenheit des Quellcodes ist noch vor den "eingesparten" Lizenzkosten das häufigste Motiv für Unternehmen, ein Open Source Produkt zu wählen.

Weitere Informationen zu Open Source ERP-Systemen

 

Richtig Werben im Handwerk September 2010

Richtig werben im Handwerk -
NEG veröffentlicht Weiterbildungskurs für Handwerksfrauen auf CD-ROM

In sieben Lerneinheiten können Sie sich mit dieser interaktiven CD-ROM Basiswissen zum Thema Marketing aneignen. Folgende Lerneinheiten können in jeweils ca. 20 Minuten bearbeitet werden:

  • Grundlagen des Marketing
  • Marktforschung
  • Marketingziele & -strategien
  • Marketing Instrumente
  • Online-Marketing
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Online-PR.

Auch wenn in erster Linie die Zielgruppe "Handwerksfrauen" angesprochen wird, so sind die elementaren Inhalte für jedes KMU erhältlich.

Die kostenlose CD-ROM wurde von dem Begleitprojekt "Femme Digitale" im Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr entwickelt und ist ab sofort bei com.pas Dresden bestellbar. Zudem werden auch Exemplare zu den Informationsveranstaltungen von com.pas ausliegen.

Wenn Sie Fragen zum Thema Online-Marketing haben oder eine kostenlose Beratung wünschen, kontaktieren Sie uns einfach.
 

Kunden besser betreuen mit CRM Juli 2010

Thema des Monats

Eine Neuauflage des kostenlosen Leitfaden "CRM " (Customer Relationship Management) steht auf www.ec-net.de zum Download (PDF, 1,5 MB) zur Verfügung. Im Leitfaden werden die Vorteile eines kontinuierlichen Kundenbeziehungsmanagements für Unternehmen des Mittelstands dargelegt. Des weiteren werden die Schritte zur Auswahl und Einführung von computergestützten CRM-Systemen erläutert.
Damit steht Ihnen eine übersichtliche Hilfe für die Einführung eines CRM-Tools zur Verfügung. Zum Thema "CRM- / ERP-Systeme" wird es bei com.pas Dresden eine Informationsveranstaltung am 24. November 2010 geben. Dort werden CRM-Lösungen und ERP-Lösungen mit CRM-Fähigkeiten praxisnah vorgestellt. Sobald die Agenda feststeht, informieren wir Sie auf dieser Webseite.

Wenn Sie Fragen zum Kundenbeziehungsmanagement haben oder eine kostenlose Beratung wünschen, kontaktieren Sie uns einfach.
 

Studie zur Netz- und Informationssicherheit Juni 2010

Die Studie "Netz- und Informationssicherheit in Unternehmen 2009" zeigt Gefahren für Unternehmen auf. Zwar schützen sich viele Unternehmen vor Angriffen aus dem Internet, öffnen Kriminellen vor Ort jedoch Tür und Tor. Zwei Drittel der befragten kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) erlauben betriebs­fremden Personen alltäglich den Zugang zu Firmenräumen. In jedem fünften dieser Unternehmen können sich Unternehmens­externe jedoch ohne Aufsicht frei bewegen.
Die Studie ist unter www.ec-net.de in der E-Business-Bibliothek kostenlos herunterzuladen.

Auf dem NEG-Mittelstandskongress 2010 werden am 9. und 10. Juni in Bremen als Schwerpunktthema "Stand und Trends der IT-Sicherheit" diskutiert. Weitere Informationen zum NEG-Mittelstandskongress 2010 unter www.neg-kongress.de .

E-Mail-Management April 2010

E-Mail-Management ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen oft mit Unsicherheit behaftet. Erfahren Sie kostenfrei, ob Ihre E-Mail-Verwaltung den aktuellen technischen, organisatorischen und rechtlichen Aspekten entspricht.
Testen Sie kostenlos Ihr E-Mail-Management

Der Online-Ratgeber E-Mail-Management
Unter www.emr.zetis.de kann jeder kostenlos ein Beratungswerkzeug nutzen, das es ermöglicht, in wenigen Schritten eine kostenlose und neutrale Einstiegsberatung zum professionellen Umgang mit E-Mails zu erhalten. Darüber hinaus bietet das Programm grundlegende Informationen darüber, was E-Mail-Management bedeutet und welche Mindeststandards beachtet werden müssen.
Das Ergebnis zeigt auf, wie gut das Unternehmen in Bezug auf technische, organisatorische und juristische Anforderungen im Umgang mit E-Mail-Kommunikation aufgestellt ist und stellt somit eine Standortbestimmung mit Handlungsempfehlungen dar.
Diese Seite ist ein Service des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr, einer Fördermaßnahme des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWi).

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