Webseitenoptimierung und Web 2.0 (Social Media) am 02. Mai 2011

Die Abendveranstaltung zum Thema Webseitenoptimierung fand am 2. Mai im bsw statt. Die Teilnehmerinnen der bsb-Regionalgruppe Dresden (Sekretariat und Assistenz) erfuhren sehr viele Hintergrundinformationen aus den Bereichen:

• Webseitengestaltung
• Webseitencontrolling/ Webseitenstatistik
• Suchmaschinenoptimierung/ Suchmaschinenmarketing
• Web 2.0 bzw. Social Media

Wie die Erfahrungen mit dem Wettbewerb zur besten Unternehmenswebseite (Website Award Sachsen) zeigen, ist die Zielgruppenansprache oft der Gradmesser für die Güte der Webseite. Weitere wichtige Kriterien sind die Inhaltsstruktur und damit auch die Navigation, das Design und der Mehrwert der Webseite. Rechtliche Formalia wie ein ordnungsgemäßes Impressum oder die Datenschutzerklärung sollten bei der Webseitenoptimierung als erstes überprüft werden.

Programme zur Webseitenstatistik (wie z.B. Piwik oder Google Analytics) bilden nicht nur das Nutzerverhalten auf den Webseiten ab, sondern zeigen indirekt auch, welche Seiten verändert oder umstrukturiert werden sollten.

Da gute Seiten auch von vielen Nutzern gefunden werden sollen, ist es notwendig die richtigen Begriffe auf der Seite zu verwenden und von möglichst vielen anderen Seiten verlinkt zu werden. Dies ist das Anliegen der Suchmaschinenoptimierung. Mit Suchmaschinenmarketing wie Google Adwords können gegen Entgelt zu gesuchten Begriffen die eigenen Seiten als "Treffer/Werbeanzeige" eingeblendet werden.

Der Fülle von Social Media Plattformen begegnen viele Unternehmen skeptisch, da der Aufwand zum Betreiben nur schwer im Vorfeld abschätzbar ist. Wichtig ist daher eine Social Media Strategie, die festlegt, welche Plattform, für welche Zielgruppe, mit welchen Inhalten durch welche Verantwortliche versorgt wird.
Zudem bieten die neuen bidirektionalen Kommunikationsformen nicht nur Kundenfeedback, sondern können auch sehr gut zur Kompetenzdarstellung von Unternehmen an ein sehr großes Publikum genutzt werden. Gelungene Präsentationen, Videos und Webseiteninhalte werden viral an weitere Netzwerke weitergeben. Außerdem können auch Wissensmanagement und Interaktionen im Unternehmen mit diesen Web 2.0-Technologien abgebildet werden.
 
com.pas Vortrag zur Webseitenoptimierung und Social Media (PDF, 6 MB)